Incassobureau's: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
(Nieuwe pagina aangemaakt met 'Incassobureau's worden door crediteuren ingeschakeld als er niet tijdig is betaald. Ondanks het feit dat er regels zijn zijn er incassobureau's die het niet zo hier...') |
|||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
Incassobureau's worden door crediteuren ingeschakeld als er niet tijdig is betaald. Ondanks het feit dat er regels zijn zijn er incassobureau's die het niet zo hiermee nauw nemen. Soms zijn incassobureau's ook[[Deurwaarder|deurwaarder]]. In dat geval dient wel duidelijk te zijn in welke hoedanigheid wordt gecommuniceerd.De richtlijnen voor incassobureau's schrijven het volgende voor: | Incassobureau's worden door crediteuren ingeschakeld als er niet tijdig is betaald. Ondanks het feit dat er regels zijn zijn er incassobureau's die het niet zo hiermee nauw nemen. Soms zijn incassobureau's ook[[Deurwaarder|deurwaarder]]. In dat geval dient wel duidelijk te zijn in welke hoedanigheid wordt gecommuniceerd. | ||
# Er dient nadat de vordering door de crediteur is overgedragen een 14 dagen brief te worden gestuurd. Hierin staat dat de vordering binnen 14 dagen betaald dient te worden en mogen geen extra kosten in rekening worden gebracht, | |||
# Nadat de | De richtlijnen voor incassobureau's schrijven het volgende voor: | ||
# Mocht alsnog niet worden betaald dan kan het incassobureau de vordering overdragen aan een[[Deurwaarder|deurwaarder]]. | # Er dient nadat de vordering door de crediteur is overgedragen aan een incassobureau een 14 dagen brief te worden gestuurd. Hierin staat dat de vordering binnen 14 dagen betaald dient te worden en mogen geen extra kosten in rekening worden gebracht, | ||
# Nadat de termijn van 14 dagen is verstreken mag het incassobureau een tweede brief sturen waarin ze naast de vordering de extra kosten van incasso in rekening mogen brengen. Hoe hoog de kosten zijn is wettelijk bepaald en kan met behulp van deze [https://www.consuwijzer.nl/rekenhulp-incassokosten rekentool] worden berekend. Evt mag ook rente over de vordering in rekening worden gebracht en dit is door de overheid qua[https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/schulden/vraag-en-antwoord/hoogte-wettelijke-rente hoogte]vastgelegd. Dit zijn de enige twee extra bedragen die in rekening mag worden gebracht.Wordt er meer in rekening gebracht maak dan bezwaar bij het incassobureau. Op de site van[https://www.consuwijzer.nl/ Consuwijzer]staat deze[https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/rekeningen-en-incasso/klacht-over-incassobrief voorbeeldbrief]hiervoor. | |||
# Mocht alsnog niet worden betaald dan kan het incassobureau de vordering overdragen aan een [[Deurwaarder|deurwaarder]]. | |||
In onderstaande lijst staat wat een incassobureau wel en niet mag: | In onderstaande lijst staat wat een incassobureau wel en niet mag: | ||
{| class="wikitable" style="width: 821px;" | {| class="wikitable" style="width: 821px;" | ||
| Regel 27: | Regel 29: | ||
| style="width: 440px;"|agressief behandelen, bijvoorbeeld: schelden, bang maken, dreigen met proceskosten, contact met u zoeken via sociale netwerken zoals Facebook of via uw werkgever of uitkeringsinstantie | | style="width: 440px;"|agressief behandelen, bijvoorbeeld: schelden, bang maken, dreigen met proceskosten, contact met u zoeken via sociale netwerken zoals Facebook of via uw werkgever of uitkeringsinstantie | ||
|} | |} | ||
Voorkomen | <p class="mw_paragraph">Voorkomen en snel reageren blijven natuurlijk de beste maatregelen. Mocht je in je hulpverlening te maken krijgen met een incassobureau die zich niet aan het bovenstaande houdt maak dan bezwaar (en geef dit ook aan bij de crediteur). Verder en dat is ter beoordeling aan de cliënt is het een keuze maken om wel of niet in te gaan op de brieven van het incassobureau. Zeker als je pro actief hebt gehandeld en het incassobureau zich niet houdt aan deze regels is de kans van slagen in een deurwaarderstraject kleiner (maar blijft de uitkomst onzeker). | ||
| Regel 33: | Regel 35: | ||
Voor meer tips en tricks kun je terecht op de site van[https://www.consuwijzer.nl/rekeningen-en-incassoprocedures/betaal-incasso-alleen-als-het-klopt Consuwijzer] | Voor meer tips en tricks kun je terecht op de site van[https://www.consuwijzer.nl/rekeningen-en-incassoprocedures/betaal-incasso-alleen-als-het-klopt Consuwijzer] | ||
</p> | |||
Versie van 31 jul 2019 18:26
Incassobureau's worden door crediteuren ingeschakeld als er niet tijdig is betaald. Ondanks het feit dat er regels zijn zijn er incassobureau's die het niet zo hiermee nauw nemen. Soms zijn incassobureau's ookdeurwaarder. In dat geval dient wel duidelijk te zijn in welke hoedanigheid wordt gecommuniceerd.
De richtlijnen voor incassobureau's schrijven het volgende voor:
- Er dient nadat de vordering door de crediteur is overgedragen aan een incassobureau een 14 dagen brief te worden gestuurd. Hierin staat dat de vordering binnen 14 dagen betaald dient te worden en mogen geen extra kosten in rekening worden gebracht,
- Nadat de termijn van 14 dagen is verstreken mag het incassobureau een tweede brief sturen waarin ze naast de vordering de extra kosten van incasso in rekening mogen brengen. Hoe hoog de kosten zijn is wettelijk bepaald en kan met behulp van deze rekentool worden berekend. Evt mag ook rente over de vordering in rekening worden gebracht en dit is door de overheid quahoogtevastgelegd. Dit zijn de enige twee extra bedragen die in rekening mag worden gebracht.Wordt er meer in rekening gebracht maak dan bezwaar bij het incassobureau. Op de site vanConsuwijzerstaat dezevoorbeeldbriefhiervoor.
- Mocht alsnog niet worden betaald dan kan het incassobureau de vordering overdragen aan een deurwaarder.
In onderstaande lijst staat wat een incassobureau wel en niet mag:
| Wel | Niet |
| aanmaningen sturen | beslag leggen op spullen, bankrekening, loon of uitkering |
| herinneringen sturen | woning leeghalen (ontruimen) of u uit huis zetten |
| contact met u opnemen om u te laten betalen | aanmelden bij hetBKR(Bureau Krediet Registratie) |
| vragen snel te betalen | een dagvaarding sturen. |
| een deurwaarder inschakelen | overspoelen met sms-berichten, e-mail of telefoontjes |
| agressief behandelen, bijvoorbeeld: schelden, bang maken, dreigen met proceskosten, contact met u zoeken via sociale netwerken zoals Facebook of via uw werkgever of uitkeringsinstantie |
Voorkomen en snel reageren blijven natuurlijk de beste maatregelen. Mocht je in je hulpverlening te maken krijgen met een incassobureau die zich niet aan het bovenstaande houdt maak dan bezwaar (en geef dit ook aan bij de crediteur). Verder en dat is ter beoordeling aan de cliënt is het een keuze maken om wel of niet in te gaan op de brieven van het incassobureau. Zeker als je pro actief hebt gehandeld en het incassobureau zich niet houdt aan deze regels is de kans van slagen in een deurwaarderstraject kleiner (maar blijft de uitkomst onzeker). Voor meer tips en tricks kun je terecht op de site vanConsuwijzer