1.805
bewerkingen
Crisissituatie: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
geen bewerkingssamenvatting
| Regel 1: | Regel 1: | ||
Er is sprake van een | Er is sprake van een crisissituatie in de volgende gevallen: | ||
* Dreigende woninguitzetting | * Dreigende woninguitzetting | ||
* Dreigende afsluiting van energie | * Dreigende afsluiting van energie | ||
| Regel 6: | Regel 6: | ||
===Dreigende woninguitzetting=== | ===Dreigende woninguitzetting=== | ||
Neem in geval van huisuitzetting contact op met de verhuurder en probeer tijd te kopen voor een oplossing. Meestal is er een convenant | Neem in geval van huisuitzetting contact op met de verhuurder en probeer tijd te kopen voor een oplossing. Meestal is er een convenant tussen verhuurder, gemeente en hulpverleningsorganisatie waar een beroep op kan worden gedaan. Neem ook gelijktijdig contact op met de [[Schuldhulpbemiddeling|Gemeentelijke Schuldhulp uitvoerder (Bip)]]. Zij kunnen nl. namens de gemeente vragen om een voorlopige voorziening bij de rechter waardoor de huisuitzetting niet mag worden uitgevoerd. Mocht je met de verhuurder niet tot overeenstemming komen dan kun je van dit lijntje gebruik maken. | ||
====== | |||
===Dreigende Energieafsluiting=== | ===Dreigende Energieafsluiting=== | ||
Voordat wordt overgegaan tot afsluiting van Energie dienen een aantal stappen te worden ondernomen. De energieleverancier/netbeheerder dient: | Voordat wordt overgegaan tot afsluiting van Energie dienen een aantal stappen te worden ondernomen. De energieleverancier/netbeheerder dient: | ||
* De klant schriftelijk te informeren/herinneren, | * De klant schriftelijk te informeren/herinneren, | ||
* Dient de klant te bezoeken, | * Dient de klant te bezoeken, | ||
* Dient de klant te wijzen op de mogelijkheden van schuldhulpverlening. | * Dient de klant te wijzen op de mogelijkheden van [[Schuldhulpbemiddeling|schuldhulpverlening]]. | ||
Gaat de klant in op het advies om schuldhulpverlening in te schakelen dan vervalt i.h.a. het recht van de netbeheerder om af te sluiten. | Gaat de klant in op het advies om schuldhulpverlening in te schakelen dan vervalt i.h.a. het recht van de netbeheerder om af te sluiten. Dit geeft ruimte aan de schuldhulpverlener om de zaken op orde te stellen en maatregelen te nemen wat betreft het op orde krijgen van de financiële huishouding. De klant moet dit wel kunnen bewijzen richting Energiebedrijf/Netbeheerder d.m.v. een verklaring. | ||
Dit geeft ruimte aan de schuldhulpverlener om de zaken op orde te stellen en maatregelen te nemen wat betreft het op orde krijgen van de financiële huishouding. De klant moet dit wel kunnen bewijzen richting Energiebedrijf/ | |||
E.e.a. is vastgelegd in de wettelijke "[https://wetten.overheid.nl/BWBR0030164/2018-05-01 Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van electriciteit en gas]" of voor een leesbaardere tekst [https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/drinkwater/vraag-en-antwoord/kan-mijn-energieleverancier-de-levering-van-energie-afsluiten-als-ik-niet-betaal hier]. | E.e.a. is vastgelegd in de wettelijke "[https://wetten.overheid.nl/BWBR0030164/2018-05-01 Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van electriciteit en gas]" of voor een leesbaardere tekst [https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/drinkwater/vraag-en-antwoord/kan-mijn-energieleverancier-de-levering-van-energie-afsluiten-als-ik-niet-betaal hier]. | ||
'''Tip en Trick:''' | '''''''''Tip en Trick:''' | ||
* Maak in ieder geval geen gebruik van organisaties die zeggen dat ze na afsluiting binnen 24 uur de energieafsluiting kunnen herstellen. In het algemeen zijn de ervaringen met deze organisaties slecht (ze beloven meer dan dat ze waar kunnen maken) en duur. Het beste is met de | * Maak in ieder geval geen gebruik van organisaties die zeggen dat ze na afsluiting binnen 24 uur de energieafsluiting kunnen herstellen. In het algemeen zijn de ervaringen met deze organisaties slecht (ze beloven meer dan dat ze waar kunnen maken) en duur. Het beste is met de gerenommeerde energiebedrijven contact op te nemen. | ||
* Wil schuldhulpbemiddeling niet helpen dan is overstap naar een andere energieleverancier eigenlijk de enige mogelijkheid. In dat geval kan wel om een waarborgsom worden gevraagd. De openstaande rekening bij het | * Wil [[Schuldhulpbemiddeling|schuldhulpbemiddeling]] niet helpen dan is overstap naar een andere energieleverancier eigenlijk de enige mogelijkheid. In dat geval kan wel om een waarborgsom worden gevraagd. De openstaande rekening bij het oorspronkelijke energiebedrijf wordt dan een "gewone" achterstand. | ||
* Andere tips op de site van [https://www.consuwijzer.nl/elektriciteit-en-gas/energienota/afgesloten-van-energie Consuwijzer]. | |||
<span style="font-size: 17.92px; font-weight: bold;">Dreigende Waterafsluiting</span><br />Water kan ook worden afgesloten waarbij vergelijkbare voorwaarden voor het waterbedrijf gelden als het energiebedrijf: | |||
* <meta charset="utf-8"><span>De klant dien schriftelijk geïnformeerd te worden,</span> | |||
* <span>De klant dient gewezen worden op de mogelijkheid van [[Schuldhulpbemiddeling|schuldhulpbemiddeling]].</span> | |||
<span>Kan de klant aantonen dat er ernstige gezondheidsrisico's zijn a.g.v. de waterafsluiting dan mag het waterbedrijf niet afsluiten. Hetzelfde in het geval hij kan aantonen [[Schuldhulpbemiddeling|schuldhulpbemiddeling]] te hebben ingeschakeld.</span> | |||
<span><meta charset="utf-8">''''''</span> | |||
<span>''''''</span> | |||
<span></span> | |||