Automatisch gecontroleerde gebruikers, bots, bureaucraten, checkuser, interfacemoderatoren, Bewerkingscontroleurs, toezichthouders, beheerders
1.973
bewerkingen
Screensharing: verschil tussen versies
geen bewerkingssamenvatting
| Regel 10: | Regel 10: | ||
==Skype== | ==Skype== | ||
Ook in dit geval ga ik er dus van uit dat je al communiceert via Skype, de klant hoort en het scherm wilt delen. Leg uit aan de klant dat hij zij in Skype opde knop scherm delen (zie hieronder) zal moeten klikken waarna het bureaublad wordt gedeeld. | Ook in dit geval ga ik er dus van uit dat je al communiceert via Skype, de klant hoort en het scherm wilt delen. Leg uit aan de klant dat hij zij in Skype opde knop scherm delen (zie hieronder) zal moeten klikken waarna het bureaublad wordt gedeeld. | ||
==Teamviewer== | ==Teamviewer== | ||
Als laatste is er dan teamviewer mocht je geen skyp of zoom gebruiken. De installatie is eenvoudig (vergeet niet de klant bij de installatie te begeleiden>😊) en het werk simpel. | Als laatste is er dan teamviewer mocht je geen skyp of zoom gebruiken. De installatie is eenvoudig (vergeet niet de klant bij de installatie te begeleiden>😊) en het werk simpel. | ||
| Regel 20: | Regel 19: | ||
[[Bestand:Tv1.jpg|600px|left|middle|thumb]]<br> | [[Bestand:Tv1.jpg|600px|left|middle|thumb]]<br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <meta charset="utf-8"> | ||
<br> | <br /><meta charset="utf-8"><meta charset="utf-8"> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | |||
<br> | |||
<br /><br /><br /><span></span><br /><br /><span></span><br /> | |||
===Stap 2: Gebruiken=== | ===Stap 2: Gebruiken=== | ||
Na installatie zal er op zowel jouw als de klant zijn bureaublad dit icoon staan: | Na installatie zal er op zowel jouw als de klant zijn bureaublad dit icoon staan: | ||
[[File:Tv1a.jpg|150px|left|middle|thumb|Teamviewer icoon]]<br> | [[File:Tv1a.jpg|150px|left|middle|thumb|Teamviewer icoon]]<br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
Als je er dubbel op klikt zal op zowel jouw als je klant zijn scherm het onderstaande scherm te zien zijn. Vraag aan de klant allereerst zijn "Uw id" ('''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1''') voor te lezen en vul die bij '''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">2''' in. Hierna wordt om het wachtwoord gevraagd dus vraag de klant om zijn wachtwoord (bij '''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1'''). Hierna kun je meekijken (of het scherm zelf bedienen) op het scherm van de klant. | Als je er dubbel op klikt zal op zowel jouw als je klant zijn scherm het onderstaande scherm te zien zijn. Vraag aan de klant allereerst zijn "Uw id" ('''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1</span>''') voor te lezen en vul die bij '''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">2</span>''' in. Hierna wordt om het wachtwoord gevraagd dus vraag de klant om zijn wachtwoord (bij '''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1</span>'''). Hierna kun je meekijken (of het scherm zelf bedienen) op het scherm van de klant. | ||
[[Bestand:Tv2.jpg|800px|left|middle|thumb|Inlogscherm]] | [[Bestand:Tv2.jpg|800px|left|middle|thumb|Inlogscherm]] | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<br> | <br /> | ||
<span style="font-size: 17.92px; font-weight: bold;">stap 3: Afsluiten | <span style="font-size: 17.92px; font-weight: bold;">stap 3: Afsluiten | ||
Als je klaar bent kun je de sessie beëindigen door op het zwarte kruis - zie hieronder bij | Als je klaar bent kun je de sessie beëindigen door op het zwarte kruis - zie hieronder bij <span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1</span> te klikken. Hierna verschijnt nog een nag scherm dat je gewoon kunt wegklikken. Bij de klant wordt op dat moment ook de sessie beeindigd en verdwijnt teamviewer uit het scherm | ||
| Regel 111: | Regel 156: | ||
</span></span> | |||
===Lukt het allemaal niet?=== | ===Lukt het allemaal niet?=== | ||
Neem dan contact op met Dick Jan.. Dan praat ie je door de installatie of gebruik heen. | Neem dan contact op met Dick Jan.. Dan praat ie je door de installatie of gebruik heen. | ||
| Regel 123: | Regel 169: | ||
<historylink type="back">Terug naar vorige pagina</historylink> | <historylink type="back">Terug naar vorige pagina</historylink><p> | ||