Automatisch gecontroleerde gebruikers, bots, bureaucraten, checkuser, interfacemoderatoren, Bewerkingscontroleurs, toezichthouders, beheerders
1.400
bewerkingen
Zoetermeer - Overzicht Organisaties: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
→Schuldhulpverlening door gemeente Zoetermeer
| Regel 16: | Regel 16: | ||
# Aanmelding. Dit kan [https://www.zoetermeer.nl/form/hulp-bij-geldzaken-en-schulden-1/digid-0-23_ digitaal ]of telefonisch via nr. 14079 (keuze 4) op werkdagen tussen 9 en 17u. Na ontvangst van de aanmelding belt de gemeente binnen 1 werkdag om binnen 4 weken een afspraak te maken voor een eerste gesprek, de voorintake. <br />bij de schriftelijke uitnodiging wordt een vragenlijst meegestuurd over de financiële situatie om mee te nemen naar de voorintake. | # Aanmelding. Dit kan [https://www.zoetermeer.nl/form/hulp-bij-geldzaken-en-schulden-1/digid-0-23_ digitaal ]of telefonisch via nr. 14079 (keuze 4) op werkdagen tussen 9 en 17u. Na ontvangst van de aanmelding belt de gemeente binnen 1 werkdag om binnen 4 weken een afspraak te maken voor een eerste gesprek, de voorintake. <br />bij de schriftelijke uitnodiging wordt een vragenlijst meegestuurd over de financiële situatie om mee te nemen naar de voorintake. | ||
# Voorintake. Dit is het eerste gesprek over de situatie van de aanvrager. De gemeente beoordeelt daarbij of een aanvraag Schuldhulpbemiddeling zinvol is. <br />Het is nuttig en soms ter ondersteuning zelfs nodig dat het schuldhulpmaatje de aanvrager begeleidt, maar de aanvrager moet zelf uitleg geven over de situatie en de vragen beantwoorden.<br /> | # Voorintake. Dit is het eerste gesprek over de situatie van de aanvrager. De gemeente beoordeelt daarbij of een aanvraag Schuldhulpbemiddeling zinvol is. <br />Het is nuttig en soms ter ondersteuning zelfs nodig dat het schuldhulpmaatje de aanvrager begeleidt, maar de aanvrager moet zelf uitleg geven over de situatie en de vragen beantwoorden.<br /> | ||
# Aanvullende gegevens verzamelen. De aanvrager krijgt hiervoor bij de voorintake een vragenlijst/aanvraagset mee. Het verzamelen van de gegevens is vaak een flinke klus. De gemeente stelt hiervoor een termijn van 15 dagen. Er is vaak meer tijd nodig om de gevraagde gegevens uit te zoeken en aan te leveren. Dan verleent de gemeente uitstel mits dit tijdig voor het einde van de 15 dagen periode telefonisch is aangevraagd (zie nummer onder punt 1). <br />Het is heel belangrijk dat de aanvrager een bewijs van afgifte vraagt en een eigen kopie van de aanvraagset met alle bijlagen maakt. Dat kan ook op het kantoor van SHMZ. De aanvraagset kan ook digitaal worden ingevuld en ingeleverd, mits alle bijlagen hierin conform voorschrift in de aanvraagset zijn ingevoegd en goed leesbaar zijn!<br />Klik hier voor de aanvraagset. Een digitaal bewerkbare Wordversie staat in HVS onder Documenten / Lokale Documenten / Hulpmiddelen-Procedures-Bereikbaarheid e.a. | # Aanvullende gegevens verzamelen. De aanvrager krijgt hiervoor bij de voorintake een vragenlijst/aanvraagset mee. Het verzamelen van de gegevens is vaak een flinke klus. De gemeente stelt hiervoor een termijn van 15 dagen. Er is vaak meer tijd nodig om de gevraagde gegevens uit te zoeken en aan te leveren. Dan verleent de gemeente uitstel mits dit tijdig voor het einde van de 15 dagen periode telefonisch is aangevraagd (zie nummer onder punt 1). <br />Het is heel belangrijk dat de aanvrager een bewijs van afgifte vraagt en een eigen kopie van de aanvraagset met alle bijlagen maakt. Dat kan ook op het kantoor van SHMZ. De aanvraagset kan ook digitaal worden ingevuld en ingeleverd, mits alle bijlagen hierin conform voorschrift in de aanvraagset zijn ingevoegd en goed leesbaar zijn!<br />Klik hier [https://www.schuldhulphulp.nl/wiki/index.php?title=Bestand:BriefenAanvraagsetSHVZoetermeer2021.pdf BriefenAanvraagsetSHVZoetermeer2021.pdf]voor de aanvraagset. Een digitaal bewerkbare Wordversie staat in HVS onder Documenten / Lokale Documenten / Hulpmiddelen-Procedures-Bereikbaarheid e.a. | ||
# Intake. Als alle aanvullende gegevens zijn ontvangen wijst de afdeling Schuldhulpverlening een consulent toe aan de aanvrager. Tot dan toe verliepen de contacten via de back-office. De consulent nodigt de aanvrager uit voor de intake. Hierin worden afspraken gemaakt over budgetbeheer of bewindvoering gedurende de hele periode, wordt uitgelegd hoe de verdere procedure verloopt en worden verdere afspraken gemaakt. Voor de aanwezigheid van het maatje geldt hetzelfde als bij de voorintake (punt 2). | # Intake. Als alle aanvullende gegevens zijn ontvangen wijst de afdeling Schuldhulpverlening een consulent toe aan de aanvrager. Tot dan toe verliepen de contacten via de back-office. De consulent nodigt de aanvrager uit voor de intake. Hierin worden afspraken gemaakt over budgetbeheer of bewindvoering gedurende de hele periode, wordt uitgelegd hoe de verdere procedure verloopt en worden verdere afspraken gemaakt. Voor de aanwezigheid van het maatje geldt hetzelfde als bij de voorintake (punt 2). | ||