724
bewerkingen
Intake en kennismaking VHL: verschil tussen versies
geen bewerkingssamenvatting
| Regel 6: | Regel 6: | ||
* Noteren van adresgegevens (NAW etcetera) | * Noteren van adresgegevens (NAW etcetera) | ||
* Afspraak maken voor kennismaking | * Afspraak maken voor kennismaking | ||
Op grond van het gesprek bepalen we wie het beste bij deze hulpvraag past. Lijkt het verhaal weinig gecompliceerd, dan zoeken we direct een Maatje en vragen we of | Op grond van het gesprek bepalen we wie het beste bij deze hulpvraag past. Lijkt het verhaal weinig gecompliceerd, dan zoeken we direct een Maatje en vragen we of dit Maatje mee kan op het kennismakingsgesprek. Lijkt de zaak gecompliceerd, dan gaat de coördinator eerst alleen naar de klant. In de e-mail, waarin we de afspraak bevestigen, leggen we kort de aanpak uit, evenals datum, tijdstip en locatie van het kennismakingsgesprek. | ||
===<span class="mw-headline" id="Kennismakingsgesprek">Kennismakingsgesprek</span>=== | ===<span class="mw-headline" id="Kennismakingsgesprek">Kennismakingsgesprek</span>=== | ||
In het kennismakingsgesprek komen de volgende punten aan de orde: | In het kennismakingsgesprek komen de volgende punten aan de orde: | ||