724
bewerkingen
Intake en kennismaking VHL: verschil tussen versies
geen bewerkingssamenvatting
| Regel 12: | Regel 12: | ||
De hulpvrager vertelt zijn achtergrond, net als de coördinator. Bedoeling is over en weer vertrouwen te wekken en een relatie op te bouwen. | De hulpvrager vertelt zijn achtergrond, net als de coördinator. Bedoeling is over en weer vertrouwen te wekken en een relatie op te bouwen. | ||
====<span class="mw-headline" id="Achtergrond_hulpvraag">Achtergrond hulpvraag</span>==== | ====<span class="mw-headline" id="Achtergrond_hulpvraag">Achtergrond hulpvraag</span>==== | ||
De hulpvrager vertelt de aanleiding voor zijn hulpvraag. We vragen om verduidelijking en toelichting en proberen de omvang van de financiële problemen te | De hulpvrager vertelt de aanleiding voor zijn hulpvraag. We vragen om verduidelijking en toelichting en proberen de omvang van de financiële problemen vast te stellen. | ||
====<span class="mw-headline" id="Voorgestelde_Hulpverlening">Voorgestelde Hulpverlening</span>==== | ====<span class="mw-headline" id="Voorgestelde_Hulpverlening">Voorgestelde Hulpverlening</span>==== | ||
Op basis van de vorige stap bepalen we samen met de hulpvrager welke specifieke hulp hij nodig heeft. We leggen uit wat de hulp inhoudt (de hulpvrager heeft misschien een heel ander idee van budgetbegeleiding dan wat het daadwerkelijk inhoudt), Ook leggen we de stappen uit die in het algemeen in de begeleiding worden gezet. | Op basis van de vorige stap bepalen we samen met de hulpvrager welke specifieke hulp hij nodig heeft. We leggen uit wat de hulp inhoudt (de hulpvrager heeft misschien een heel ander idee van budgetbegeleiding dan wat het daadwerkelijk inhoudt), Ook leggen we de stappen uit die in het algemeen in de begeleiding worden gezet. | ||
| Regel 24: | Regel 24: | ||
====<span class="mw-headline" id="Verzamelen_Basisgegevens:">Verzamelen basisgegevens</span>==== | ====<span class="mw-headline" id="Verzamelen_Basisgegevens:">Verzamelen basisgegevens</span>==== | ||
Ten slotte verzamelen we een aantal basisgegevens in het aanmeldingsformulier<span></span>en controleren we de volgende punten: | Ten slotte verzamelen we een aantal basisgegevens in het aanmeldingsformulier<span></span>en controleren we de volgende punten: | ||
* Bespreken dat er inzicht wordt gevraagd in de hele financiële administratie, dat wil zeggen dat wij inzicht dienen te krijgen in nota’s en bankrekeningen van beide partners (indien van toepassing) | * Bespreken dat er inzicht wordt gevraagd in de hele financiële administratie, dat wil zeggen dat wij inzicht dienen te krijgen <br />in nota’s en bankrekeningen van beide partners (indien van toepassing) | ||
* Check op aanwezigheid computer | * Check op aanwezigheid computer | ||
* Check op beschikbaarheid DIGID | * Check op beschikbaarheid DIGID | ||
* In geval van externe verwijzing afstemmen wat wel en niet wordt gedeeld met die instanties<br /> | * In geval van externe verwijzing afstemmen wat wel en niet wordt gedeeld met die instanties<br /> | ||
* Bespreken dat in geval van ontevredenheid over de dienstverlening | * Bespreken dat in geval van ontevredenheid over de dienstverlening de hulpvrager contact met de coördinator kan opnemen | ||
* Benoemen welke hulpverlening | * Benoemen welke hulpverlening de hulpvrager verwacht (budgetbegeleiding, schuldbemiddeling, op orde brengen van administratie, etcetera) | ||
* Doel benoemen: zelfredzaamheid en geen vrijblijvende ondersteuning | * Doel benoemen: zelfredzaamheid en geen vrijblijvende ondersteuning | ||
* Aangeven dat soms<span></span>[https://www.schuldhulphulp.nl/wiki/index.php?title=Schuldhulpbemiddeling schuldhulpbemiddeling]<span></span>door gemeente de snelste weg is om de geldzorgen weg te nemen (zeker bij grote achterstanden) | * Aangeven dat soms<span></span>[https://www.schuldhulphulp.nl/wiki/index.php?title=Schuldhulpbemiddeling schuldhulpbemiddeling]<span></span>door gemeente de snelste weg is om de geldzorgen weg te nemen (zeker bij grote achterstanden). | ||
* Rolverdeling | * Rolverdeling | ||
* Uitwisselen contactgegevens zodat hulpvrager ons kan bereiken | * Uitwisselen contactgegevens zodat hulpvrager ons kan bereiken | ||
| Regel 40: | Regel 40: | ||
Van het gesprek wordt een verslag gemaakt, waarin het gesprek en de gemaakte afspraken worden samengevat. Dit leggen we vast in het[https://www.schuldhulphulp.nl/wiki/index.php?title=Hulpvragersysteem Hulpvragersysteem (HVS)] | Van het gesprek wordt een verslag gemaakt, waarin het gesprek en de gemaakte afspraken worden samengevat. Dit leggen we vast in het[https://www.schuldhulphulp.nl/wiki/index.php?title=Hulpvragersysteem Hulpvragersysteem (HVS)] | ||
===<span class="mw-headline" id="Overdracht_naar_begeleider">Overdracht naar begeleider</span>=== | ===<span class="mw-headline" id="Overdracht_naar_begeleider">Overdracht naar begeleider</span>=== | ||
Kan | Kan het Maatje dat de begeleiding van de hulpvrager op zich neemt niet bij de kennismaking aanwezig zijn, dan neemt de coördinator contact op met het Maatje voor mondelinge overdracht. | ||
===<span class="mw-headline" id="Tot_slot">Tot slot</span>=== | ===<span class="mw-headline" id="Tot_slot">Tot slot</span>=== | ||
Bovenstaande aanpak is een momentopname. Op basis van ervaring passen we bijvoorbeeld de punten aan waarop we moeten | Bovenstaande aanpak is een momentopname. Op basis van ervaring passen we bijvoorbeeld de punten aan waarop we moeten controleren. | ||