De hopeloze situatie: verschil tussen versies

← Oudere bewerking

De hopeloze situatie (bekijk bron)

Versie van 13 dec 2020 11:00

978 bytes verwijderd , 13 dec 2020 11:00

geen bewerkingssamenvatting

Automatisch gecontroleerde gebruikers, bots, bureaucraten, checkuser, interfacemoderatoren, Bewerkingscontroleurs, toezichthouders, beheerders

1.973

bewerkingen

@@ Regel 1: / Regel 1: @@
-Incassobureau's worden door crediteuren ingeschakeld als er niet tijdig is betaald. Ondanks het feit dat er regels zijn zijn er incassobureau's die het niet zo hiermee nauw nemen. De richtlijnen schrijven het volgende voor:
+Veronderstel de situatie dat je met een cliënt te maken krijgt waar de maximale [[Rood Stand|roodstand]] is bereikt op de salarisrekening en er een stapel brieven ligt m.a.w. de chaos op financieel gebied is compleet. Waar moet je dan beginnen, je client is angstig en rent van de ene aanmaning naar de andere en controle over de uitgaven ontbreekt.
+<br />
-# Er dient nadat de vordering door de crediteur is overgedragen een 14 dagen brief te worden gestuurd. Hierin staat dat de vordering binnen 14 dagen betaald dient te worden en mogen geen extra kosten in rekening worden gebracht,
+* De '''eerste''' stap is rust aanbrengen: Neem met de client de stappen door die gezet gaan worden en spreek af dat alleen geld wordt uitgegeven om van te leven (de achterstanden zullen dus nog even oplopen). Wees directief/sturend maar treedt niet in de verantwoordelijkheid van de client. <br />
-# Nadat de termijin van 14 dagen is verstreken mag het incassobureau een twee brief sturen waarin ze naast de vordering de extra kosten van incasso in rekening mogen brengen. Hoe hoog de kosten zijn is wettelijk bepaald en kan met behulp van deze [https://www.consuwijzer.nl/rekenhulp-incassokosten rekentool] worden berekend. Evt mag ook rente over de vordering in rekening worden gebracht en dit is door de overheid qua [https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/schulden/vraag-en-antwoord/hoogte-wettelijke-rente hoogte] bepaald Dit zijn de enige twee extra bedragen die in rekening mag worden gebracht. Gebeurt dit toch informeer dan het incassobureau. Op de site van [https://www.consuwijzer.nl/ Consuwijzer] staat deze [https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/rekeningen-en-incasso/klacht-over-incassobrief voorbeeldbrief] hiervoor.
+* De '''tweede''' stap is om na te gaan of er sprake is van een crisissituatie: Dreigt woninguitzetting/verkoop van het huis of dreigt energieafsluiting. Maatregelen die je kunt treffen staan [[Crisissituatie|hier]] opgesomd. <br />
-# Mocht alsnog niet worden betaald dan kan het incassobureau de vordering overdragen aan een [[Deurwaarder|deurwaarder]] (soms is dit dezelfde als het incassobureau-dan dient wel duidelijk te zijn in welke hoedanigheid ze communiceren).
+* De '''derde''' stap is nagaan of er in de stapel brieven exploten van deurwaarders die onnodig de hoogte van de achterstanden verhogen. Neem contact op met de deurwaarder en probeer uitstel te krijgen in de procedure (leg dit ook vast). In een rechtszitting kun je dit gebruiken om de rechter mild te stemmen hoewel de kans van slagen natuurlijk ongewis blijft. Evt. en afhankelijk van de situatie kan met de alle of de voornaamste crediteuren contact worden opgenomen en worden gevraagd om coulance wat betreft het incassotraject. Let wel op met banken: deze kunnen de [[Rood Stand|roodstand]] stopzetten met alle gevolgen van dien.<br />
-In onderstaande lijst staat wat een incassobureau wel en niet mag:
+<br />
-{| class="wikitable" style="width: 821px;" data-mce-style="width: 821px;"
+Als je hier inzicht in hebt kun je aan de slag met de oplossing van de achterstanden. Orden de administratie (of laat dit de client doen, evt samen met jou), stel een [[Budgetplan|budgetplan]] en [[Schuldenoverzicht|schuldenoverzicht]] op en spreek met de client een moment af waarop er genoeg geld is om vanaf dat moment de vaste lasten te betalen. Tot dat moment is er dus geen geld om vaste lasten te betalen dus zullen de schulden nog verder oplopen.
-|-
+<br /><br />
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|'''Wel'''
+Spreek ook af dat de client vanaf dat moment die vaste lasten ook gaat betalen (maak desnoods een [[Overzicht van de vaste lasten schema|overzicht van de vaste lasten]] en de vervaldatum voor betalen) en dat er vanaf dat moment geen sprake meer kan zijn van nieuwe of hogere schulden of achterstanden. Staat de salarisrekening [[Rood Stand|rood]] overweeg dan ook om evt. een twee rekening (zonder [[Rood Stand|roodstand]]) te openen waarop het salaris/de uitkering kan worden gestort en waarvan de vaste lasten kunnen worden betaald (blokkeer op de oude rekening dan wel dat er van die rekening nog geïncasseerd kan worden).
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|'''Niet'''
+<br />
-|-
+Hierna kun je dan de [[Stappenplan|stappen]] zetten om te komen tot het oplossen van achterstanden en schulden.
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|aanmaningen sturen
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|beslag leggen op spullen, bankrekening, loon of uitkering
-|-
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|herinneringen sturen
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|woning leeghalen (ontruimen) of u uit huis zetten
-|-
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|contact met u opnemen om u te laten betalen
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|aanmelden bij het [[BKR|BKR]] (Bureau Krediet Registratie)
-|-
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|vragen snel te betalen
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|een dagvaarding sturen.
-|-
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|een deurwaarder inschakelen
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|overspoelen met sms-berichten, e-mail of telefoontjes
-|-
-| style="width: 358px;" data-mce-style="width: 358px;"|
-| style="width: 440px;" data-mce-style="width: 440px;"|agressief behandelen, bijvoorbeeld: schelden, bang maken, dreigen met proceskosten, contact met u zoeken via sociale netwerken zoals Facebook of via uw werkgever of uitkeringsinstantie
-|}
-Voorkomen blijft natuurlijk het beste maar mocht je in je hulpverlening te maken krijgen met een incassobureau die zich niet aan het bovenstaande houdt maak dan bezwaar (en geef dit ook aan bij de crediteur). Verder en dat is ter beoordeling aan de cliënt is het een keuze maken om wel of niet in te gaan op de brieven van het incassobureau. Zeker als je pro actief hebt gehandeld en het incassobureau zich niet houdt aan deze regels is de kans van slagen in een deurwaarderstraject kleiner.
-Voor meer tips en tricks kun je terecht op de site van [https://www.consuwijzer.nl/rekeningen-en-incassoprocedures/betaal-incasso-alleen-als-het-klopt Consuwijzer]
-<p>
-</p>