Automatisch gecontroleerde gebruikers, bots, bureaucraten, checkuser, interfacemoderatoren, Bewerkingscontroleurs, toezichthouders, beheerders
1.973
bewerkingen
Screensharing: verschil tussen versies
geen bewerkingssamenvatting
(Nieuwe pagina aangemaakt met 'Op afstand meekijken op het scherm van de klant kan met een aantal tools. Idee is dat je verbinding maakt met de computer van je klant (of je klant kijkt mee op jou...') |
|||
| Regel 8: | Regel 8: | ||
==Zoom== | ==Zoom== | ||
Ik ga er dus van uit dat je al communiceert via zoom, de klant hoort en het scherm wilt delen. In [https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362153-Sharing-your-screen deze video] wordt uitgelegd hoe de klant zijn scherm kan delen. Bekijk die dus even en leg daarna aan de klant uit wat hij/zij moet doen. De uitleg in de video is in het engels maar spreekt voor zich. | Ik ga er dus van uit dat je al communiceert via zoom, de klant hoort en het scherm wilt delen. In [https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362153-Sharing-your-screen deze video] wordt uitgelegd hoe de klant zijn scherm kan delen. Bekijk die dus even en leg daarna aan de klant uit wat hij/zij moet doen. De uitleg in de video is in het engels maar spreekt voor zich. | ||
| Regel 24: | Regel 27: | ||
===<span><span>Stap 1: Installeren</span></span>=== | ===<span><span>Stap 1: Installeren</span></span>=== | ||
Klik[https://www.teamviewer.com/nl/teamviewer-automatisch-downloaden/ hier]om het programma te downloaden en start daarna de installatie door het gedownloade programma te starten. Na de waarschuwingen die windows mogelijk geeft (altiijd bevestigend beantwoorden) krijg je onderstaan installatiescherm te zien. Klik bij 1 (zie hieronder) aan dat je teamviewer "privé/niet commercieel" wilt gebruiken en klik daarna bij 2 om de installatie te starten (mogelijk komt hierna windows nogmaals met een waarschuwing waarop je wederom bevestigend antwoord). Verder hoef je niks te doen dan na installatie bevestigend te beantwoorden op de laatste vraag van het installatieprogramma. | Klik[https://www.teamviewer.com/nl/teamviewer-automatisch-downloaden/ hier]om het programma te downloaden en start daarna de installatie door het gedownloade programma te starten. Na de waarschuwingen die windows mogelijk geeft (altiijd bevestigend beantwoorden) krijg je onderstaan installatiescherm te zien. Klik bij 1 (zie hieronder) aan dat je teamviewer "privé/niet commercieel" wilt gebruiken en klik daarna bij 2 om de installatie te starten (mogelijk komt hierna windows nogmaals met een waarschuwing waarop je wederom bevestigend antwoord). Verder hoef je niks te doen dan na installatie bevestigend te beantwoorden op de laatste vraag van het installatieprogramma. | ||
[[Bestand:Tv1.jpg|600px|center|middle|thumb]] | |||
<a class="image"><img alt="Tv1.jpg" src="/wiki/images/thumb/3/30/Tv1.jpg/600px-Tv1.jpg" decoding="async" width="600" height="517" class="thumbimage" srcset="/wiki/images/3/30/Tv1.jpg 1.5x"></a> <a class="internal" title="Vergroten"></a> | |||
| Regel 30: | Regel 43: | ||
<span><span></span></span> | <a class="image"><img alt="" src="/wiki/images/9/9f/Tv1a.jpg" decoding="async" width="146" height="144" class="thumbimage"></a> <a class="internal" title="Vergroten"></a>Teamviewer icoon op bureaublad<span><span></span></span> | ||
<span><span>Als je er dubbel op klikt zal op zowel jouw als je klant zijn scherm het onderstaande scherm te zien zijn. Vraag aan de klant allereerst zijn "Uw id" ('''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1</span>''') voor te lezen en vul die bij '''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">2</span>''' in. Hierna wordt om het wachtwoord gevraagd dus vraag de klant om zijn wachtwoord (bij '''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">1</span>'''). Hierna kun je meekijken (of het scherm zelf bedienen) op het scherm van de klant.</span></span> | |||
<span><span></span></span> | <span><span></span></span><span><span></span></span> | ||
| Regel 42: | Regel 74: | ||
< | <p> | ||