1.805
bewerkingen
| Regel 4: | Regel 4: | ||
* Kennismaken, uitleg geven wie we zijn, | * Kennismaken, uitleg geven wie we zijn, | ||
* Verhaal van client aanhoren en proberen te achterhalen wat de hulpvraag is, | * Verhaal van client aanhoren en proberen te achterhalen wat de hulpvraag is, | ||
* Noteren van | * Noteren van adresgegevens (N.A.W. etc), | ||
* Afspraak maken voor kennismaking. | * Afspraak maken voor kennismaking. | ||
Op grond van het gesprek bepalen we wie het beste bij deze hulpvraag past. Lijkt het verhaal weinig gecompliceerd dan zoeken we direct een hulpverlener en vragen we of die mee kan op het kennismakingsgesprek. Lijkt de zaak gecompliceerd dan gaan de coördinatoren eerst alleen naar de cliënt. In de email, waarin we de afspraak bevestigen, leggen we kort de aanpak uit evenals datum, tijdtip en locatie van het kennismakingsgesprek. | Op grond van het gesprek bepalen we wie het beste bij deze hulpvraag past. Lijkt het verhaal weinig gecompliceerd dan zoeken we direct een hulpverlener en vragen we of die mee kan op het kennismakingsgesprek. Lijkt de zaak gecompliceerd dan gaan de coördinatoren eerst alleen naar de cliënt. In de email, waarin we de afspraak bevestigen, leggen we kort de aanpak uit evenals datum, tijdtip en locatie van het kennismakingsgesprek. | ||