Automatisch gecontroleerde gebruikers, bots, bureaucraten, checkuser, interfacemoderatoren, Bewerkingscontroleurs, toezichthouders, beheerders
1.973
bewerkingen
Hulpvragersysteem Versie 2: verschil tussen versies
geen bewerkingssamenvatting
| Regel 9: | Regel 9: | ||
==Openingsscherm== | ==Openingsscherm== | ||
Na je aanmelding verschijnt onderstaand scherm (de afbeelding kan iets afwijken omdat het coordinatorenscherm (dat is geberuikt) meer menukeuzes heeft-niets van aantrekken 😊). | Na je aanmelding verschijnt onderstaand scherm (de afbeelding kan iets afwijken omdat het coordinatorenscherm (dat is geberuikt) meer menukeuzes heeft-niets van aantrekken 😊). | ||
{| | {| | ||
| [[Bestand:OpeningsschermHvsV2.png|600px|left|middle|thumb|Openingsscherm]] | |- | ||
| [[Bestand:OpeningsschermHvsV2.png|600px|left|middle|thumb|Openingsscherm]] | |||
| Toelichting per nummer: | |||
# Menukeuze waarmee je je overzicht kunt opvragen van klanten, aanvragen, acties etc (zie de tabs 2-6 voor uitleg) | # Menukeuze waarmee je je overzicht kunt opvragen van klanten, aanvragen, acties etc (zie de tabs 2-6 voor uitleg) | ||
# Tabblad waarmee je een overzicht kunt opvragen van je klanten die je begeleidt, | # Tabblad waarmee je een overzicht kunt opvragen van je klanten die je begeleidt, | ||
| Regel 20: | Regel 21: | ||
# Venster met overzicht van de klanten die je begeleidt | # Venster met overzicht van de klanten die je begeleidt | ||
|} | |} | ||
==Klantdetailscherm== | ==Klantdetailscherm== | ||
Als je hierboven bij bullet <span style="background-color: rgb(255, 0, 0); color: rgb(255, 255, 255);" data-mce-style="background-color: #ff0000; color: #ffffff;"> 7 </span>op een naam van een klant klikt kom je op onderstaand scherm met detailgegevens van je klant. | Als je hierboven bij bullet <span style="background-color: rgb(255, 0, 0); color: rgb(255, 255, 255);" data-mce-style="background-color: #ff0000; color: #ffffff;"> 7 </span>op een naam van een klant klikt kom je op onderstaand scherm met detailgegevens van je klant. | ||
{| | {| | ||
| [[Bestand:KlantDetailSchermHvsV2.png.png|600px|left|middle|thumb|Klantdetailscherm]] | |- | ||
| [[Bestand:KlantDetailSchermHvsV2.png.png|600px|left|middle|thumb|Klantdetailscherm]] | |||
| '''Toelichting per bullet''' | |||
# Tab Dossier bevat een overzicht van de contactmomenten die je hebt geregistreerd (Zoals het scherm er hiernaast uitziet) | # Tab Dossier bevat een overzicht van de contactmomenten die je hebt geregistreerd (Zoals het scherm er hiernaast uitziet) | ||
# Tab Hulpvrager bevat Algemene Informatie (Naam , adres etc.) van de klant, | # Tab Hulpvrager bevat Algemene Informatie (Naam , adres etc.) van de klant, | ||
| Regel 41: | Regel 37: | ||
# Menukeuze Acties toont een overzicht van door jou geregistreerde acties (dit wordt verder niet uitgelegd) | # Menukeuze Acties toont een overzicht van door jou geregistreerde acties (dit wordt verder niet uitgelegd) | ||
# Menukeuze Archief toont een overzicht van afgehandelde contactmomenten (die wordt later uitgelegd | # Menukeuze Archief toont een overzicht van afgehandelde contactmomenten (die wordt later uitgelegd | ||
# Tenslotte kun je hier een nieuw contactmoment aanmaken | |||
|} | |} | ||
==Contactmomentscherm== | |||
Als je hierboven bij 9 op het'''<span style="color: rgb(255, 0, 0);" data-mce-style="color: #ff0000;">+</span>'''hebt gedrukt opent onderstaand scherm. Dat heeft weinig uitleg nodig m.u.v. het vinkje bij afgehandeld. Advies is dat niet gebruiken want je contactmoment verdwijnt dan naar het archief (zie hierboven in het klantdetailscherm bij menukeuze <span style="background-color: rgb(255, 0, 0); color: rgb(255, 255, 255);" data-mce-style="background-color: #ff0000; color: #ffffff;">8<span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);" data-mce-style="background-color: #ffffff; color: #000000;">). Effect is dan dat je op twee plekken een overzicht hebt van contactmomenten (Niet afgehandelde en afgehandelde).</span></span> | |||
<span style="background-color: rgb(255, 0, 0); color: rgb(255, 255, 255);" data-mce-style="background-color: #ff0000; color: #ffffff;"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);" data-mce-style="background-color: #ffffff; color: #000000;">En verder... Niet vergeten op te slaan (zie <span style="background-color: rgb(255, 0, 0); color: rgb(255, 255, 255);" data-mce-style="background-color: #ff0000; color: #ffffff;">'''! '''</span>) door op ok te klikken.</span></span> | |||
[[Bestand:ContactMomentOpvoerScherm.png|600px|left|middle|thumb|Contactmoment Opvoer Scherm]] | |||