Motiverende Gesprekstechnieken: verschil tussen versies

Geen bewerkingssamenvatting
 
(3 tussenliggende versies door 2 gebruikers niet weergegeven)
Regel 6: Regel 6:
Met gesloten vragen verraad je te makkelijk jouw standpunt. Onthoud dat je er bent om, in een geest van samenwerking, je gesprekspartner te motiveren. Daar horen geen vooroordelen bij en dat begint al bij de vragen die je stelt. Dus niet zeggen<span></span>''Vind je zelf ook niet dat je teveel drinkt?''maar''Welk verband zie je tussen werk en drank?''
Met gesloten vragen verraad je te makkelijk jouw standpunt. Onthoud dat je er bent om, in een geest van samenwerking, je gesprekspartner te motiveren. Daar horen geen vooroordelen bij en dat begint al bij de vragen die je stelt. Dus niet zeggen<span></span>''Vind je zelf ook niet dat je teveel drinkt?''maar''Welk verband zie je tussen werk en drank?''
===Reflectief luisteren===
===Reflectief luisteren===
Luister goed naar je gesprekspartner. Begrijp je wat hij bedoelt? Spreekt de persoon werkelijk alles uit wat hij of zij bedoelt? Gok op beredeneerde wijze wat de ander wil zeggen door een uitspraak te doen (en dus niet een vraag te stellen). Voorbeeld:''Het is dus onschuldig begonnen en zo uit de hand gelopen dat je anderen het merkten.''
Luister goed naar je gesprekspartner. Begrijp je wat hij bedoelt? Spreekt de persoon werkelijk alles uit wat hij of zij bedoelt? Gok op beredeneerde wijze wat de ander wil zeggen door een uitspraak te doen (en dus niet een vraag te stellen). Voorbeeld:''Het is dus onschuldig begonnen en zo uit de hand gelopen dat anderen het merkten.''
 
===Bevestigen===
===Bevestigen===
Bevestigende opmerkingen danken de gesprekspartner voor de moeite die hij of zij neemt om aan het gesprek deel te nemen of ter plaatse te zijn. Je zou deze ook als complimentjes kunnen zien. Hiermee moedig je je client aan om door te gaan en zijn houding of gedrag te verklaren.
Bevestigende opmerkingen danken de gesprekspartner voor de moeite die hij of zij neemt om aan het gesprek deel te nemen of ter plaatse te zijn. Je zou deze ook als complimentjes kunnen zien. Hiermee moedig je je client aan om door te gaan en zijn houding of gedrag te verklaren.
Regel 13: Regel 14:
===Verandertaal uitlokken===
===Verandertaal uitlokken===
<p class="mw_paragraph">In een gesprek gebaseerd op samenwerking hoort weerstand niet thuis. Je client zal veel eerder geneigd zijn om motivatie voor verandering te vinden wanneer je de juiste vragen stelt. Verandertaal lok je uit met vragen als ''Wat vind je vervelend aan de huidige situatie?'', ''Hoe zou je willen dat je leven er over vijf jaar uitziet?''
<p class="mw_paragraph">In een gesprek gebaseerd op samenwerking hoort weerstand niet thuis. Je client zal veel eerder geneigd zijn om motivatie voor verandering te vinden wanneer je de juiste vragen stelt. Verandertaal lok je uit met vragen als ''Wat vind je vervelend aan de huidige situatie?'', ''Hoe zou je willen dat je leven er over vijf jaar uitziet?''
===Bronnen en achtergrondinfo===
* Lezing over effectief communiceren met sceptische cliënt. Belang van (behoud van) autonomie bij cliënt. Nadja Jungmann. [https://schuldhulphulp.nl/wiki/images/6/6c/Nadja_Jungmann_-_Gesprekstechnieken_-_Powerpoint._10-2023.pdf Powerpoint oktober 2023].