DIGID - Bewerkingsoverzicht

DJB op 13 dec 2020 om 09:18

2020-12-13T09:18:31Z

← Oudere versie		Versie van 13 dec 2020 11:18
Regel 4:		Regel 4:
	* Als het mobiele telefoonnumer van een client wijzigt en er is geen toegang tot het oude nummer dan kan via de website een nieuw mobiel nummer worden geregistreerrd. Ook dan volgt weer een brief waarrmee de client binnen twee weken het nieuwe nummer dient te activeren.		* Als het mobiele telefoonnumer van een client wijzigt en er is geen toegang tot het oude nummer dan kan via de website een nieuw mobiel nummer worden geregistreerrd. Ook dan volgt weer een brief waarrmee de client binnen twee weken het nieuwe nummer dient te activeren.
	In de hulpverlening kan het ontbreken van Digid een hobbel zijn. Vooral door de schriftelijke activatiestappen. Zorg er daarom voor dat de client de inloggegevens op een vaste plek (bijvoorbeeld de binnenkant van een ordner noteert zodar deze gegevens altijd beschikbaaar zijn).		In de hulpverlening kan het ontbreken van Digid een hobbel zijn. Vooral door de schriftelijke activatiestappen. Zorg er daarom voor dat de client de inloggegevens op een vaste plek (bijvoorbeeld de binnenkant van een ordner noteert zodar deze gegevens altijd beschikbaaar zijn).
	~~<brclass="mw_emptyline_first" /><span>~~Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor </span><span>het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]		Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor </span><span>het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]


Regel 19:		Regel 19:
	'''Meer Informatie'''<br>		'''Meer Informatie'''<br>

	Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID].		Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID].




	~~<historylink type="back">Terug naar vorige pagina</historylink>~~

DJB op 25 aug 2020 om 10:29

2020-08-25T10:29:54Z

← Oudere versie		Versie van 25 aug 2020 12:29
Regel 7:		Regel 7:


			'''Veilig gebruik DIGid door begeleider:'''<br>

			Als je bij de klant bent (of op afstand zit) bestaat de mogelijkheid dat je toch over de DIGid-inloggegevens beschikt. Daardoor loop je het risico dat de klant het idee heeft dat je misbruik maakt van zijn DIGid. Om dat te voorkomen kun je het volgende doen:

	'''Meer Informatie'''		Kern van de oplossing is dat de klant twee traps authenticatie inschakelt bij digid. Na het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord krijgt de klant dan een sms (op zijn mobiele telefoon) of een gesproken sms (op een de mobiel of bij gebrek daar aan op de vaste lijn). Hoe dat werkt wordt op [https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle deze pagina] uitgelegd.
	Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID]. <~~brclass~~="~~mw_emptyline_first~~" ~~/><brclass="mw_emptyline" /><brclass="mw_emptyline" /><a><br /~~>Terug naar vorige pagina</a>

			Heb je dus bijvoorbeeld toegang tot digid nodig maak dan gebruik van deze mogelijkheid. Je kan dan nooit inloggen met digid/wachtwoord van de klant zonder dat de klant daarvoor toestemming geeft met de code die via sms aan de klant is gestuurd. Dat voorkomt discussie achteraf over misbruik


			'''Meer Informatie'''<br>

			Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID].




			<historylink type="back">Terug naar vorige pagina</historylink>

DJB op 25 aug 2020 om 10:22

2020-08-25T10:22:07Z

← Oudere versie		Versie van 25 aug 2020 12:22
Regel 7:		Regel 7:


	<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" />'''Gevolgen Werken op afstand'''<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" />Nu begeleiden op afstand het nieuwe toverwoord is loop je tegen praktische problemen op. Kon je voorheen samen met de klant bijvoorbeeld met Digid inloggen om meer informatie over toeslagen te vinden nu kan dat niet meer. Om nu toch informatie te vinden kun je de klant natuurlijk op afstand begeleiden zoals <a href="/wiki/index.php/Screensharing" title="Screensharing">hier</a> wordt uitgelegd om zo proberen informatie te vinden maar soms lukt dat niet dat niet.<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brdata-attributes="" />Gelukkig kun je met wat simpele aanpassingen dit probleem dan oplossen. Kern van de oplossing is dat de klant twee traps authenticatie inschakelt bij digid. Na het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord krijgt de klant dan een sms (op zijn mobiele telefoon) of een gesproken sms (op een vaste lijn). Hoe dat werkt wordt op <a target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external text" href="https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle">deze pagina</a> uitgelegd.<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brdata-attributes="" />Heb je dus bijvoorbeeld toegang tot digid nodig maak dan gebruik van deze mogelijkheid. Je kan dan nooit inloggen met digid/wachtwoord van de klant zonder dat de klant daarvoor toestemming geeft met de code die via sms aan de klant is gestuurd. Dat voorkomt discussie achteraf over misbruik<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brclass="mw_emptyline" />'''Meer Informatie'''

			'''Meer Informatie'''
	Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID]. <brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brclass="mw_emptyline" /><a><br />Terug naar vorige pagina</a>		Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID]. <brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brclass="mw_emptyline" /><a><br />Terug naar vorige pagina</a>

DJB op 25 aug 2020 om 10:21

2020-08-25T10:21:18Z

← Oudere versie		Versie van 25 aug 2020 12:21
Regel 4:		Regel 4:
	* Als het mobiele telefoonnumer van een client wijzigt en er is geen toegang tot het oude nummer dan kan via de website een nieuw mobiel nummer worden geregistreerrd. Ook dan volgt weer een brief waarrmee de client binnen twee weken het nieuwe nummer dient te activeren.		* Als het mobiele telefoonnumer van een client wijzigt en er is geen toegang tot het oude nummer dan kan via de website een nieuw mobiel nummer worden geregistreerrd. Ook dan volgt weer een brief waarrmee de client binnen twee weken het nieuwe nummer dient te activeren.
	In de hulpverlening kan het ontbreken van Digid een hobbel zijn. Vooral door de schriftelijke activatiestappen. Zorg er daarom voor dat de client de inloggegevens op een vaste plek (bijvoorbeeld de binnenkant van een ordner noteert zodar deze gegevens altijd beschikbaaar zijn).		In de hulpverlening kan het ontbreken van Digid een hobbel zijn. Vooral door de schriftelijke activatiestappen. Zorg er daarom voor dat de client de inloggegevens op een vaste plek (bijvoorbeeld de binnenkant van een ordner noteert zodar deze gegevens altijd beschikbaaar zijn).
			<brclass="mw_emptyline_first" /><span>Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor </span><span>het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]

	<span>Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]<span>.</span>

	Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID].		<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" />'''Gevolgen Werken op afstand'''<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" />Nu begeleiden op afstand het nieuwe toverwoord is loop je tegen praktische problemen op. Kon je voorheen samen met de klant bijvoorbeeld met Digid inloggen om meer informatie over toeslagen te vinden nu kan dat niet meer. Om nu toch informatie te vinden kun je de klant natuurlijk op afstand begeleiden zoals <a href="/wiki/index.php/Screensharing" title="Screensharing">hier</a> wordt uitgelegd om zo proberen informatie te vinden maar soms lukt dat niet dat niet.<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brdata-attributes="" />Gelukkig kun je met wat simpele aanpassingen dit probleem dan oplossen. Kern van de oplossing is dat de klant twee traps authenticatie inschakelt bij digid. Na het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord krijgt de klant dan een sms (op zijn mobiele telefoon) of een gesproken sms (op een vaste lijn). Hoe dat werkt wordt op <a target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener" class="external text" href="https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle">deze pagina</a> uitgelegd.<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brdata-attributes="" />Heb je dus bijvoorbeeld toegang tot digid nodig maak dan gebruik van deze mogelijkheid. Je kan dan nooit inloggen met digid/wachtwoord van de klant zonder dat de klant daarvoor toestemming geeft met de code die via sms aan de klant is gestuurd. Dat voorkomt discussie achteraf over misbruik<brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brclass="mw_emptyline" />'''Meer Informatie'''
			Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID]. <brclass="mw_emptyline_first" /><brclass="mw_emptyline" /><brclass="mw_emptyline" /><a><br />Terug naar vorige pagina</a>



	<~~historylink type~~="~~back~~">Terug naar vorige pagina</~~historylink~~>

Djwiki op 26 nov 2019 om 23:00

2019-11-26T23:00:47Z

← Oudere versie		Versie van 27 nov 2019 01:00
Regel 7:		Regel 7:
	<span>Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]<span>.</span>		<span>Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]<span>.</span>

	Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID] . ~~Bij een check in augustus 2019 bleek de informatie op de site verouderd te zijn (inloggen met gebruikersnaam~~/~~wachtwoord bij overheidsinstaties bijvoorbeeld is eigenlijk niet meer mogelijk maar wordt nog wel vermeld als inlogmogelijkheid).~~		Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID].




			<historylink type="back">Terug naar vorige pagina</historylink>

82.169.183.31 op 12 aug 2019 om 08:08

2019-08-12T08:08:49Z

← Oudere versie		Versie van 12 aug 2019 10:08
Regel 1:		Regel 1:
	DIGID wordt gebruikt om in te loggen bij overheidsinstanties, zorgverzekeringen etc. De procedure voor aanvragen is er 1 met ~~vele~~ hobbels. Hier even de voornaamste punten ~~omrekening~~ mee te houden:		DIGID wordt gebruikt om in te loggen bij overheidsinstanties, zorgverzekeringen etc. De procedure voor aanvragen is er 1 met hobbels. Hier even de voornaamste punten om rekening mee te houden:
	* Mobiele telefoon is ~~(eigenlijk)~~ noodzakelijk (ontvangen van SMS of digid ap),		* Mobiele telefoon is noodzakelijk (ontvangen van SMS of gebruik van digid app),
	* Na aanvraag ontvangt de client een brief en heeft hij twee weken de tijd om te activeren (ook hier is mobiele ~~telfoon~~ nodig).		* Na aanvraag ontvangt de client een brief en heeft hij twee weken de tijd om te activeren (ook hier is mobiele telefoon nodig).
	Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. ~~direct~~ aangevraagd. Zie hiervoor het kennismakingsverslag in het[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]		* Als het mobiele telefoonnumer van een client wijzigt en er is geen toegang tot het oude nummer dan kan via de website een nieuw mobiel nummer worden geregistreerrd. Ook dan volgt weer een brief waarrmee de client binnen twee weken het nieuwe nummer dient te activeren.
			In de hulpverlening kan het ontbreken van Digid een hobbel zijn. Vooral door de schriftelijke activatiestappen. Zorg er daarom voor dat de client de inloggegevens op een vaste plek (bijvoorbeeld de binnenkant van een ordner noteert zodar deze gegevens altijd beschikbaaar zijn).

			<span>Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. tijdens de kennismaking aangevraagd. Zie hiervoor het kennismakingsverslag in het<span></span></span>[[Hulpvragersysteem\|Hulpvragersysteem]]<span>.</span>

			Voor meer informatie kun je terecht op de site van [https://www.digid.nl DIGID] . Bij een check in augustus 2019 bleek de informatie op de site verouderd te zijn (inloggen met gebruikersnaam/wachtwoord bij overheidsinstaties bijvoorbeeld is eigenlijk niet meer mogelijk maar wordt nog wel vermeld als inlogmogelijkheid).

82.169.183.31: Nieuwe pagina aangemaakt met 'DIGID wordt gebruikt om in te loggen bij overheidsinstanties, zorgverzekeringen etc. De procedure voor aanvragen is er 1 met vele hobbels. Hier even de voornaamste...'

2019-08-12T07:51:39Z

Nieuwe pagina aangemaakt met 'DIGID wordt gebruikt om in te loggen bij overheidsinstanties, zorgverzekeringen etc. De procedure voor aanvragen is er 1 met vele hobbels. Hier even de voornaamste...'

Nieuwe pagina

DIGID wordt gebruikt om in te loggen bij overheidsinstanties, zorgverzekeringen etc. De procedure voor aanvragen is er 1 met vele hobbels. Hier even de voornaamste punten omrekening mee te houden:
* Mobiele telefoon is (eigenlijk) noodzakelijk (ontvangen van SMS of digid ap),
* Na aanvraag ontvangt de client een brief en heeft hij twee weken de tijd om te activeren (ook hier is mobiele telfoon nodig).
Tijdens de kennismaking wordt altijd gecheckt of de client in het bezit is van Digid. Indien dit niet het geval is wordt deze i.h.a. direct aangevraagd. Zie hiervoor het kennismakingsverslag in het[[Hulpvragersysteem|Hulpvragersysteem]]